Política de Qualidade - Acristalia

Política de Qualidade

O Grupo ACR (Acristalia e Acristalamientos Especiales), líder e pioneiro no sector dos fechamentos de vidro, considera a inovação e a qualidade como a base de todas as suas actuações. Nosso objetivo é continuar melhorando  nossos processos, produtos e serviços, introduzindo novos, para aumentar o nível de satisfação dos nossos clientes.

 

Num ambiente altamente competitivo, adaptamo-nos e antecipamos as necessidades dos nossos clientes e de outras partes interessadas. Para isso, contamos com o compromisso de todos os nossos trabalhadores, que são o nosso principal valor interno. Seu desenvolvimento, formação e melhora são mutuamente benéficos. Nosso excelente equipe de profissionais, cujos valores são a honestidade, ética, creatividade, perseverança, grande experiência e flexibilidade, está à nossa disposição para resolver todos os problemas dos nossos clientes.

 

Mantemos uma estreita colaboração e um clima de confiança com nossos clientes, proveedores, colaboradores e instituições. Procuramos relações duradoras que sejam mutuamente benéficas. São nosso motor interno. Colocamos a prevenção à frente da correção. Analisamos os riscos causados pelos nossos processos e pelo nosso ambiente e agimos para os controlar, antecipando qualquer situação não desejada. Desta forma, aproveitamos as oportunidades de melhoria que detectamos.

 

A Direção do Grupo ACR agradece a todos os colaboradores os esforços realizados até hoje e conta com todos para:

 

  • Continuar a oferecer as soluções que cada cliente precisa.
  • Continuar a cumprir todos os requisitos normativos e legais que nos são aplicáveis, bem como a adaptarmo-nos ao ambiente em que operamos.
  • Continuar a reforçar a nossa projeção internacional.
  • Continuar a crescer de forma sustentável para dar a melhor resposta aos nossos clientes num ambiente de mudança constante.
  • Baseado na melhoria contínua do sistema de gestão, na inovação de processos, produtos e serviços, considerando a norma UNE EN ISO 9001:2015 como referência.